Цифровая грамотность в КЧР: новые горизонты для местных администраций

Министерство цифрового развития КЧР активно настраивает цифровые процессы в регионе. Во всех городах и районах республики прошли «Дни цифры» - мини-интенсивы, посвященные цифровой грамотности сотрудников администраций.

«Дни цифры» стали полноценной площадкой для обмена опытом, на которой каждый участник смог приумножить знания, получить действенные инструменты и решения для внедрения цифровых изменений на местах.

В частности, обсуждались следующие вопросы:

• Платформа "Госвеб" – наглядно показаны преимущества единого дизайна госсайтов, удобство навигации и доступность информации для граждан.
• "Платформа обратной связи" – разъяснены механизмы, как она ускорит обработку обращений граждан и повысит эффективность решения местных проблем.
• "СЭД Дело" – продемонстрированы возможности системы электронного документооборота для оптимизации рабочих процессов в администрации.

Кроме того, были рассмотрены важные вопросы, касающиеся доступа к госуслугам для людей старшего поколения, мер по обеспечению стабильного интернет-соединения в удаленных аулах, а также возможностей обучения цифровым навыкам для всех желающих.

Особое внимание было уделено кибербезопасности и защите персональных данных при использовании цифровых сервисов. Обсуждение этих вопросов стало важным шагом к созданию безопасной и доступной цифровой среды для всех жителей республики.